• 浦发银行哈尔滨分行开展“3·15”金融消费者权益保护活动

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    2021-03-26

      此外,“天鹅”和“艾莎尼”还将继续给等海域带来大风,需注意防范。东北气温剧烈波动江南等多地还将创新低近期,冷空气频繁来袭,预计6日至7日,受冷空气影响,我国长江中下游及其以北大部地区将出现4~6℃降温,其中,东、东北地区中南部等地降温可达8℃以上;大部先后有4~6级偏北风,阵风7~8级。东北仍将是气温波动最大的地区。今天,东北大部最高气温还将普遍在10℃以上,部分地方甚至能超过15℃。

      要运用党的科学理论优化思想方法,解决思想困惑,检视自身思想作风和精神状态,牢固树立正确的世界观、人生观、价值观和权力观、政绩观、事业观,使自己的思维方式和精神世界更好适应事业发展需要。

      案件上报后,公安部刑侦局对此案高度重视,将案件列为“”案件,进行挂牌督办。专案组经艰苦细致的工作,初步查明,2011年9月至2017年12月期间,以卫某刚为首的犯罪团伙,通过在文保单位附近租赁民房开店为掩护,使用专业工具对地宫进行定位,先后对陕西咸阳兴平清梵寺古塔、陕西渭南蒲城慧彻寺古塔、陕西宝鸡岐山太平寺古塔、陕西咸阳旬邑泰塔、山西代县阿育王古塔、陕西咸阳彬州开元寺古塔等6座古塔地宫(均为国家重点文物保护单位)和山西运城东郭西周古墓葬群(市级文物保护单位)实施盗掘,并从其中三处古塔地宫中盗取了花卉纹鎏金银棺、双凤纹鎏金银椁、石塔、阿育王塔等95件珍贵文物。

    浦发银行哈尔滨分行开展“3·15”金融消费者权益保护活动

    人民网哈尔滨3月15日电(苏靖刚)为切实维护金融消费者权益,浦发银行哈尔滨分行秉承“新思维、心服务”理念,深入贯彻监管部门与总行决策部署,持续增强服务主动性,优化工作机制,畅通服务渠道,加强金融知识宣传,积极开展“3·15”金融消费者权益保护活动。 畅通渠道,切实解决客户需求。 浦发银行哈尔滨分行高度重视矛盾纠纷多元化解,通过微信、短信、电话等在线调解方式畅通投诉渠道,逐步完善客户投诉处理机制,主动倾听消费者诉求,与客户建立无障碍沟通平台,积极开展政策传导、安抚调解、客户回访等工作,减少客户投诉处理环节,总结化解经验,做到投诉“件件有反馈、事事有回音”,力争矛盾“化早、化小、化了”,履行消费权益保护主体责任。

    修炼内功,不断提升服务水平。 自2021年3月以来,浦发银行哈尔滨分行持续开展消费者权益保护知识和业务能力培训,分享优秀服务案例,提升全员消保意识和服务能力,营业网点利用晨会、夕会和例会,定期组织员工进行网络新型诈骗案例学习,提高全员风险防范意识和应急处置能力。

    特别是针对老年客户群体专门编排防电信诈骗顺口溜,方便其轻松理解并记住各种诈骗手法,持续提升全员专业知识和服务水平。

    加强宣传,维护消费者合法权益。

    该行“线上+线下”双管齐下,开展“3·15”金融消费宣传活动。

    线上宣传包括自编微视频“以案说险”,原创漫画普及金融知识,依托微信公众号开办“消保课堂”等。

    同时,利用网络媒体、微信群、朋友圈等渠道,积极开展线上宣传教育。 线下宣传,重点关注老年人与青年人等消费群体,在营业网点公示“3·15”主题宣传海报,分发金融知识宣传折页,耐心解答服务问询,与到访网点的老年客户群体拉近距离,以优质服务提升老年人的维权意识。

    此外,该行针对老年群体,举办防诈骗讲座、深入社区开展金融知识志愿宣讲,切实帮助老年人甄别和防范金融诈骗。 浦发银行哈尔滨分行将通过多样化创新手段,培育广大客户提升金融消费意识,切实履行商业银行的金融消费者保护工作职责,不断提升金融服务水平,以实际行动诠释“有温度、有深度、有力度”银行的责任和担当。

    (责编:王思迪、李忠双)。

    浦发银行哈尔滨分行开展“3·15”金融消费者权益保护活动

        河边和管道旁走得多了,老袁圈出来“重点区域”,蹲在草丛里,盯着河两边的排污口,发现有污水偷排、漏排、直排,立即向街道环保办举报。“有污水迹象,正在查找”“围墙外水沟垃圾较多,急需清理”“排水管道有污水排出”……每天,环保办主任唐重阳都能收到老袁发来的消息。  巡河的时间越来越长,老袁掌握了更多技术活:瞧瞧井里污水的颜色,他顺着管道就能找到偷排的企业。上门警告,限期整改……如今,附近的居民和企业都知道,卧龙河边有个老袁,天天守着这条河呢。  卧龙河现已稳定恢复到Ⅲ类水质,老袁却更忙了,“一过节,生活废水多,咱可得盯紧喽。

        我国山区面积广大,山是自然生态系统的重要组成部分,山生林草,山是水之源,山本身就是一个完整的生态系统。  在总书记关于生态系统治理的考量中,山的分量很重。

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